Различия между традиционной и Lean-организацией
Это культура компании, ежедневные действия каждого сотрудника, принципы, по которым принимаются решения...
Познакомьтесь с основными различиями в культуре традиционных и Lean-организаций.
Традиционная организация (кризисная культура)
Реакция постфактум
Нет системы предотвращения проблем.
Действия предпринимаются только при возникновении проблемы
Фокус на событии
Что конкретно произошло? Кто виноват? Как исправить?
Принятие решений по принципу "правильно/неправильно"
Как "положено" действовать в таких ситуациях? Какие правила?
Время на переделку закладывается как норма
Гарантия качества - контроль продукта на выходе
Lean-организация
Воздействие до события
Работает система анализа возникающих проблем, на основе анализа реализуются мероприятия, призванные не допустить повторения проблемы.
Фокус на процессе
Почему это произошло? Что в процессе приводит к возникновению такой проблемы? Как перестроить процесс, чтобы такое больше не повторялось?
Принятие решений на основе фактических данных
Какие выводы можно сделать из анализа данных? Какое из этих выводов решение?
Принятые правила подвергаются сомнению, если они противоречат реальным данным.
Учитывается, сколько времени реально необходимо, чтобы выполнить работу правильно и качественно
Гарантия качества - на каждом участке процесса
Некачественный промежуточный продукт или услуга не должны выпускаться с участка, из подразделения. В тоже время участок или подразделение не должны принимать некачественный промежуточный продукт или услугу.
?
Подумай, а как сейчас работаешь ты?
Проанализируй, что в работе твоего подразделения больше от кризисных организаций, а что вы уже сейчас делаете, как Lean-организация?
P.S. Это очень поможет тебе в выполнении домашнего задания по этому уроку!
- дать сотрудникам право и возможность принимать решения в области своей работы.
- перейти от наказания за ошибки к анализу ошибок и планированию действий по предотвращению повторения.
- думать не только о выполнении показателей, но и о том, как построен рабочий процесс, какие в нем потери. Какие лишние действия вынуждены совершать люди, сколько запасов создается в процессе, сколько времени теряется на ожидание и т.д.
- награждать людей, которые думают, проводят исследование, и предлагают обоснованные изменения в процессе. Заменить практику награждений за устранение последствий, награждениями за реальный эффект от изменений.
- сокращать время на неэффективные совещания, учиться быстро анализировать данные, принимать решения и добиваться их реализации.
?
И снова подумай)
Что из написанного здесь
ты можешь предложить применить у себя на рабочем месте уже сейчас?
P.S. Это очень поможет тебе в выполнении домашнего задания по этому уроку!
Традиционное производство
Важен продукт
Производим партиями
Снижаем издержки, повышаем эффективность
Контроль на уровне стадии процесса или на выходе из процесса
Ставка на экономию на масштабе и автоматизации процессов
Периодические модернизации и инновации
Бережливое производство
Важен Клиент
Выстраиваем постоянный поток
Устраняем потери, создаем ценностьКонтроль на уровне операции
Ставка на гибкость и оперативность
Непрерывные усовершенствования
- определить болевые точки. Слушать при этом сотрудников, не принимать решения исключительно сверху!
- начинать со знакомого. Не пытаться слепо повторить опыт других компаний, все компании и люди уникальны.
- слушать сотрудников, поощрять за "вытаскивание" проблем наверх и попытки решения.
- не использовать просто ВСЕ инструменты, подбирать те, которые нужны именно здесь и сейчас, в этой компании.
Оно касается всех сотрудников компании, независимо от статуса!
